●こちらでは「ご利用ガイド」を簡単にご説明していおります。詳しくはコチラをご覧ください。(2022年2月21日更新)
商品の在庫・手配について
- 掲載している商品の在庫については、実際の在庫情報と連動しておりません。ご注文後に仕入先・弊社倉庫に在庫を確認・確保した後、在庫状況・合計金額をメールにてお知らせいたします。
- この為、ご注文後に商品が品切れしている場合もございますので、あらかじめご了承の上ご注文ください。
納期について
- パーツ・用品アクセサリーのみをご注文の場合は、最短1営業日、お取り寄せを含む場合は4日〜7日営業日で発送です。
- 自転車(完成車)は、14日〜21日営業日お時間をいただきます。
- 自転車の場合は当社にて組み立て・調整を行うため、お届けまでに日数がかかります。ご容赦願います。
- 遠隔地[北海道、九州地方、沖縄県、その他離島]へのお届けの場合、お届けまでに大幅に日数がかかる場合(船便等の為)がございます。あらかじめご了承願います。
- 納期はあくまでも目安です、受注状況などにより変動します。詳細はメールにてお知らせいたします。
お支払い方法
前払い(銀行振り込み、郵便振替)とクレジットカード、代金引換、コンビニ決済(後払い)をご用意しています。
- 前払い(銀行振り込み、郵便振替)の場合、代金のお振込みは、"ご注文確定及びご請求書"メールをご確認後、稼動日7日以内にお振込みをお願い致します。ご注文後に即座にお振込みされないようにご注意ください!ご入金が遅れますと、ご注文商品が確保ができない場合が御座います。
- 銀行、郵便局への振込み手数料は、お客様ご負担となります。
- 代引きは、1回のご注文につき、別途代引き手数料が必要です。(>>手数料はコチラ)※お支払いは現金となります。クレジットカード・デビットカードはご利用いただけません。
- クレジットカードは以下がご利用いただけます。
- コンビニ決済(後払い)には別途手数料が必要です。ご利用限度額は55,000円(税込)までとなります。>>詳細はコチラ
送料
- 商品の発送には運賃(送料)がかかります。お客様のご負担となります。詳しくは【送料案内】をご覧ください。
- 配送は当店指定の運送業者となります。
- 送料はご注文時に仮の送料が自動計算されます。離島等、一部地域において異なる場合もございます。正式の確定送料は”ご注文確定及びご請求書”にてお知らせいたします。
- 1回のご注文(1つの注文ナンバー)に付きの送料となります。
- ご注文時に送料無料であっても、商品の欠品が理由で送料無料価格を下回った場合は、送料が必要となります。
商品到着後の返品・交換について
※この内容にご理解・同意できない場合は注文をしないで下さい。
- 不良品以外の交換、返品は受付しておりませんのでご注意ください。(ほぼ全て特価品又は、そのつどのお取り寄せ品の為)
- 不良品が発生した場合はご連絡ください。可能な限り対処いたします。このキャンセル処理は商品到着後、5日以内に限ります。
- ただし、商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損(破って梱包をといてある)されている場合は、返品・交換はできません。
- ご返金には、約1〜2週間、お時間がかかります。
未成年の方へのお願い!
- 未成年のお客様の場合、必ず親権者の同意を得た上で、ご利用いただきますようお願いします。